I. ASIGURAREA CALITĂȚII ÎN ÎNVĂȚĂMÂNTUL SUPERIOR
Aplicarea benchmarking-ului pe baze de date în sectorul educatiei superioare (p. 89-99)
Marian-Gabriel Hâncean
An Evaluation of the Quality (Assurance) Evaluation – Case Study: The University of Bucharest (p. 100-207)
Sorin Costreie, Rodica Ianole, Raluca Dinescu
Implementarea de standarde de calitate a continutului – premise pentru o schimbare
a filosofiei de asigurare a calitãtii (p. 108-119)
Mihai Pãunescu
II. LUCRĂRILE CONFERINȚEI INTERNAȚIONALE „INSTITUTIONAL STRATEGIC QUALITY MANAGEMENT: FROM MINIMUM REQUIREMENTS TO OVERALL QUALITY IMPROVEMENT”
Prin cooperare spre o nouã calitate (p. 123-127)
Ioan Curtu, Mihai Floroiu, Mircea Ivãnescu, Mariana Domnica Stanciu
Internal and External Challenges Facing Academic Quality Assurance Objectives and Procedures – FIBAA’s Approach (p. 135-144)
Heinz-Ulrich Schmidt
Quality Assurance in Higher Education: Priorities of ENQA (p. 145-147)
Tibor Szanto
Programul UBB 500 al Universitãtii BabeS-Bolyai (p. 156-163)
Paul Serban Agachi, Ioan Bucur
Quality Cultures and the Assurance of Quality in Universities (p. 164-174)
Norman Sharp
III. RECENZII
IV. DEZVOLTAREA COMUNITĂȚII